Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Автономной некоммерческой организацией «Научно-исследовательский реабилитационный центр имени святых мучеников Кира и Иоанна Александрийских» (далее — АНО «НИРЦ», Администрация) и любым лицом, использующим сайт нирц.москва (далее — Пользователь).
1.2. Соглашение также является политикой АНО «НИРЦ» в отношении обработки персональных данных в смысле статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Начиная использовать сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.
1.4. Администрация вправе изменять Соглашение без отдельного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность страниц, текстов, изображений и форм, размещённых по адресу нирц.москва.
2.2. Администрация, Оператор — АНО «НИРЦ», которая управляет сайтом и обрабатывает персональные данные Пользователей.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, которое посещает сайт или оставляет заявку через форму обратной связи.
2.4. Заявка — сведения, которые Пользователь указывает в форме на сайте, чтобы специалист центра связался с ним.
2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (статья 3 152-ФЗ).
2.6. Обработка персональных данных — любое действие с ними: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.
3. Использование сайта
3.1. Сайт носит информационный характер. Он рассказывает о деятельности АНО «НИРЦ» и даёт возможность оставить Заявку на обратную связь. Размещённая информация не является публичной офертой.
3.2. Пользователь обязуется:
• указывать в Заявке достоверные сведения о себе;
• не указывать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• не предпринимать действий, нарушающих работу сайта;
• не использовать сайт для распространения рекламы и противоправных материалов.
3.3. Администрация вправе:
• изменять содержание и оформление сайта;
• оставлять без ответа Заявки, которые не относятся к деятельности центра или содержат недостоверные данные;
• временно приостанавливать работу сайта для профилактических работ.
3.4. Тексты, изображения, эмблема и другие материалы сайта принадлежат АНО «НИРЦ» или используются с разрешения правообладателей. Их копирование и распространение без согласия Администрации не допускается.
4. Обработка персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь сам указал в форме Заявки, и только для целей из таблицы ниже.
Данные
Цель обработки
Срок хранения
Имя
Обращение к Пользователю при обратной связи
До отзыва согласия, но не более 1 года
Номер телефона
Связь с Пользователем по его Заявке
До отзыва согласия, но не более 1 недели
Текст сообщения
Понять запрос и направить к нужному специалисту
До отзыва согласия, но не более 1 недели
Технические данные (cookie, IP-адрес, сведения о браузере)
Работа сайта и статистика посещений
В соответствии с настройками сервиса аналитики
4.2. Сведения о здоровье. В поле «Опишите ситуацию» не нужно указывать диагнозы и подробности о состоянии здоровья. Эти сведения специалист уточнит при личной встрече или по телефону с оформлением отдельного согласия.
4.3. Правовое основание обработки — согласие Пользователя. Он даёт его, отмечая чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой Заявки. Без этой отметки Заявка не отправляется.
4.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Данные хранятся на серверах на территории России (статья 18 152-ФЗ).
4.5. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и уничтожения. Доступ к Заявкам имеют только уполномоченные сотрудники центра.
4.6. Пользователь вправе:
• узнать, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои данные;
• отозвать согласие, направив письмо на Rcc@rcc-1.ru или по адресу Оператора;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
4.7. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если закон не требует иного.
5. Ограничение ответственности
5.1. Информация на сайте носит ознакомительный характер. Она не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения и не заменяет очного приёма специалиста.
5.2. Отправка Заявки не создаёт обязательств по оказанию услуг. Порядок и условия помощи обсуждаются с Пользователем индивидуально.
5.3. Администрация не отвечает за временную недоступность сайта, сбои в работе интернета и действия третьих лиц.
5.4. В экстренной ситуации — при угрозе жизни или здоровью — не ждите ответа на Заявку, а звоните по единому номеру экстренных служб 112.
6. Заключительные положения
6.1. К отношениям по Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
6.2. Вопросы по Соглашению и обработке персональных данных можно направить на Rcc@rcc-1.ru. Администрация отвечает в течение 10 рабочих дней.
6.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если закон не предусматривает иного.
6.4. Редакция от 27.10.2026.

Реквизиты Оператора
Полное наименование
Автономная некоммерческая организация «Научно-исследовательский реабилитационный центр имени святых мучеников Кира и Иоанна Александрийских»
ОГРН: 1267700338542
ИНН: 7736379750
Адрес: 119331, г. Москва, пр-кт Вернадского, д. 29, помещ. 4/12
Эл. почта: Rcc@rcc-1.ru
Телефон +7(991) 711-82-22.